Как устранить конкурента ИП?

Необъятный рынок различных коммерческих услуг, полноправными членами которого являются индивидуальные предприниматели, постоянно находится в движении. Все время появляются новые предложения, которые оказываются в чем-то лучше старых. Меняется и количественный и качественный состав участников этого рынка. Одной из основных причин таких изменений на рынке является конкуренция. Она есть везде, и касается всех участников этого рынка. Именно благодаря этому явлению происходит постоянная борьба между различными коммерческими структурами за свои интересы. ИП, которые работают уже не первый год, гораздо легче устоять в этой борьбе, чем тем индивидуальным предпринимателям, которые только вступают в зону этой многогранной битвы.

 

Конкуренция бизнеса.Конкуренция бизнеса.

 

Виды конкурентной борьбы.

Сам процесс конкурентной борьбы на коммерческом рынке очень многообразен. Существует множество, уже проверенных временем, и новых методов ее ведения. Но в целом, методы конкурентной борьбы можно разделить на три основных вида:

 

  1. Законные методы.
  2. Скрытые нелегальные методы.
  3. Незаконные методы.

 

Соответственно существуют и различные методы устранения конкурентов. Их тоже достаточно много и каждый из них, для получения большего эффекта, обязательно должен учитывать все нюансы в действиях ваших противников.

Рассмотрим каждый, из указанных выше, видов конкурентной борьбы подробней и возможные методы противодействия им.

Законные методы конкурентной борьбы.

Наиболее результативными, при таких вариантах конкуренции, считаются действия современных маркетологов. В их арсенале, за годы становления малого и среднего бизнеса, уже накопилось достаточно действенных и эффективных приемов для того, чтобы достойно выигрывать борьбу с конкурентами практически во всех сферах коммерческой деятельности. Давно уже не считается модным наличие в штате коммерческой компании специалиста-маркетолога, это стало уже насущной необходимостью. Особняком здесь стоят интернет-маркетологи, специалисты по продвижению бизнеса в сети интернет.

Конечно, не каждый индивидуальный предприниматель, может себе позволить взять на работу своего маркетолога, да еще с опытом практических действий на фронте конкурентной борьбы. Но пользоваться услугами такого специалиста время от времени, или хотя-бы самому практиковать некоторые методы из их арсенала, может и даже должен каждый ИП, который дорожит своим делом и хочет развиваться. Приведем некоторые, самые эффективные на сегодняшний день, приемы маркетинга, которые помогут справиться с конкурентами.

- Тщательное отслеживание действий конкурентов и анализ их эффективности.

Это значит, что вы должны знать всех своих наиболее значимых конкурентов, быть в курсе всех мер, предпринимаемых ими, с целью расширения рынка сбыта своих продуктов, или услуг, а также объективно оценивать результативность предпринимаемых ими действий. Этим, каждый предприниматель должен заниматься постоянно.

- Создать и постоянно пополнять базу данных своих постоянных клиентов.

Это значит, что вы обязаны запоминать каждого ценного клиента вашего бизнеса, а также узнавать о нем как можно больше информации и заносить ее в свою базу. Маленький пример:

- Зная день рождения своего клиента, вы можете поздравить его в любой форме, даже простым СМС. Это не останется незамеченным. Вы еще больше укрепите связь с ним. Он наверняка расскажет о вас и ваших услугах своим друзьям и близким. Таким образом, через него, вы приобретете еще не одного потенциального потребителя своих товаров и услуг.

- Ведение постоянного диалога с основными клиентами и создание для них особых условий потребления ваших услуг.

Этот метод можно считать продолжением предыдущего. При создании клиентской базы, выделяйте постоянных и самых крупных клиентов. Для того чтобы они не ушли к вашим конкурентам, целесообразно предложить им льготные условия приобретения ваших товаров или услуг. Это не обязательно могут быть ценовые скидки, эффективной может оказаться рассрочка платежей или предложение «беспроцентного товарного кредита».

- Периодическое проведение тщательно спланированных рекламных компаний.

Это можно делать, в том числе и через интернет, что не потребует больших финансовых вложений. Иногда, особый эффект дают рекламные компании, созданные специально против вашего основного конкурента. О способе ее проведения лучше всего проконсультироваться с профессионалом этого рынка.

Скрытые нелегальные методы.

Способы конкурентной борьбы, относящиеся к этому пункту, не запрещены законом, но относятся к категории «жестких». Зачастую они граничат с противозаконными методами. Представим некоторые из них.

- Переманивание персонала.

Это, пожалуй, один из самых распространенных и эффективных способов ослабления своих конкурентов. Таким способом можно решить сразу несколько проблем:

 

  • Приобретение уже опытного, в данном секторе рынка, сотрудника.
  • Получение некоторой секретной информации о своем конкуренте.
  • Своеобразное «обескровливание» конкурента за счет ослабления качественной составляющей его кадрового состава.

 

Противодействовать этому можно только одним способом – создание особо благоприятных условий работы для своих самых ценных сотрудников.

- Копирование предлагаемых услуг и товаров конкурента.

Этот метод среди коммерсантов получил наименование «китайский». Таким образом получается значительно минимизировать свои затраты на создание своих коммерческих предложений.

Бороться с этим методом можно путем улучшения качества своих предложений и активно использовать тот факт, что вы все-таки были здесь первыми. Также можно использовать метод антирекламы конкурента.

- Распространение недостоверной информации о предлагаемых оппонентом коммерческих услугах.

Это можно сделать разными способами, но самый легкий – через непостоянных клиентов, которые пользуются и вашими коммерческими услугами, и услугами конкурентов. Таким образом, можно достичь оттока их некоторого количества к вам.

С этим лучше всего никак не бороться. Нужно просто поддерживать на постоянно высоком уровне ведение своего бизнеса и качество предлагаемых товаров и услуг.

Незаконные методы.

Хорошо, что прошли уже лихие 90-е, когда подобные методы конкурентной борьбы были основными. Поэтому не будем заострять на них особого внимания, но перечислим несколько примеров подобных действий:

 

- Обращение к своим знакомым (родственникам) работающим в государственных контролирующих органах, с целью организации незаконной проверки деятельности конкурирующей стороны. За этим, как правило, следует наложение крупного штрафа или даже принятие решения о закрытии предприятия конкурента.

 

- Уничтожение материальных ценностей конкурента, которые используются в его деятельности.

 

- Получение незаконным путем инсайдерской информации о положении дел в конкурирующей организации и о планах на развитие. С ее помощью впоследствии, обычно происходит вытеснение конкурента с уже занятых им позиций на рынке.

 

 

+1
У Вас есть конкуренты по бизнесу?

 

I квартал 2018 года
Январь
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

1 – праздничный день

1 – предпраздничный


1 – выходной день

1 – рабочий день


1 – выходной праздничный

1 – дни отчетов


Комментарии 4
  1. Алишер
    Алишер от 7 мая 2017 20:19

    Здравствуйте! Недавно зарегистрировался в качестве ИП, открыл интернет магазин по продаже квадрокоптеров и других игрушек с электронной начинкой.

    Стал смотреть и анализировать своих конкурентов и задумался над вопросом их "устранения". Но я понимаю, что сделать это будет непросто, но и перепрофилировать бизнес не хотелось бы. Может что сможете посоветовать?

    1. Уважаемый Алишер!
      "Устранять" конкурентов - это философское понятие. Вы, как предприниматель, в первую очередь должны хорошо изучить сегмент своего бизнеса.

      Это первый и важный шаг для того, чтобы "обойти" своих конкурентов. Проанализируйте рынок тех товаров, которые хотите продавать, чтобы всегда находиться в тренде всего самого нового и прогрессивного.
      Интернет магазин предусматривает наличие сайта. Здесь важно сделать сайт не пустышкой, а полноценным инструментом не только для продвижения товара, но и его продаже.
      Мы об этом рассказывали в материале про персональный сайт ИП.

      "Подпортить" жизнь конкуренту Вы сможете, если разработаете правильную маркетинговую стратегию, при которой Ваш товар станет пользоваться большей популярностью.

      Это может быть более гибкие гарантийные условия и ответственность, "прозрачность" системы продаж и т.п.

       

      Создавая интернет-магазин Вам в первую очередь реально нужно развивать и продвигать сайт таким образом, чтобы при подаче поисковых запросов, например: "купить квадрокоптер", Ваш сайт был как можно на более высокой позиции, желательно в первой десятке.

      Именно тогда есть шанс, что потенциальные покупатели сначала посетят Ваш магазин, а потом пойдут смотреть дальше, и в конечном итоге, убедившись, что у Вас наиболее интересные условия и более качественные товары, приобретут у Вас.

       

      Наши специалисты готовы проконсультировать в "премудростях" развития сайта. Для этого можете написать нам личное сообщение через форму обратной связи.

       

      А вообще, если Вы главным приоритетом поставите не желание "устранить" конкурента, а улучшение сервиса, услуг, наличие квалифицированного персонала, индивидуального подхода к каждому потенциальному покупателю, то конкуренты, которые основной задачей ставят как можно дороже что-то продать при минимальных затратах, сами по себе "устранятся", не выдержав здоровой конкуренции.

       

      Но помните главное правило взаимодействия с конкурентами: "устранение" происходит лишь путём грамотного системного подхода по всем направлениям, а не просто банально снижая, например, цену. Поверьте - это хоть и важный, но далеко не последний аргумент.

      Покупатели приобретут товар пусть и чуть дороже, но с гарантией, посмотрев его и "пощупав", чем покупать дешевле, но картинку, которая может сильно отличаться с реальностью.

       

      Алишер. Нам кажется, что у Вас всё получится, было бы желание. Удачи Вам, и не забывайте обращаться, если возникнут еще какие-либо вопросы. А ещё на нашем портале много полезной и доступной информации, которая пригодится при ведении бизнеса.

      --------------------
      Далеко не каждый человек, внешне проявляющий слабость, таковым является внутри.
  2. Виани
    Виани от 9 декабря 2017 23:03

    я использовал MEGABLACKLIST

    Проверено. Работает

  3. Цитата: Виани
    я использовал MEGABLACKLIST
    Проверено. Работает

    А я с Вами согласен. Самое интересное - негативные отзывы получаются самыми объективными. Не секрет, что многие компании специально "загружают" конфетно-сладенькие отзывы, какие они хорошие. А в реальности - это полнейший кошмар.

    Понятно, что и отрицательными отзывами можно злоупотреблять, но по крайней мере нужно иметь более объективную картинку.

     

    Виани! А поделитесь своими впечатлениями, что Вы проверили и как работает? Что-то реально стло лучше?

    --------------------
    Далеко не каждый человек, внешне проявляющий слабость, таковым является внутри.
Добавить комментарий
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив