"Главная истина, усвоенная мной за двадцать лет практической работы, состоит в том, что большинство стрессовых ситуаций, в которых оказываются люди, обусловлено неадекватной реакцией на обязательства, которые они дают или принимают." Как по мне, самое точное высказывание, которое подойдёт любому бизнесмену. Чтобы был порядок в делах, нужен, как минимум, порядок в голове и вокруг. Стрессовые ситуации способны лишь усугубить, если вы не предрасположены к борьбе с ними. Вот как раз какими способами обходить подобные случаи стороной поможет Дэвид Аллен. Книга шикарная, всё по полочкам и мне нравится, что сделали переиздание. Совсем недавно новый вариант читал с большим удовольствием.